Regulamin Serwisu Deccore

§ 1. Postanowienia wstępne

Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Operatora w ramach Serwisu Deccore, w tym warunki zawierania i rozwiązywania umów oraz tryb postępowania reklamacyjnego. Jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 UŚUDE oraz określa zasady moderacji treści zgodnie z Aktem o Usługach Cyfrowych (DSA).

Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, lecz konieczna do założenia Konta i korzystania z Serwisu. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany pod adresem deccore.pl/regulamin.

Serwis Deccore obejmuje cztery role Użytkowników: Użytkownik bez przypisanej roli, Właściciel Pracowni, Pracownik Pracowni, Klient. Szczegółowe uprawnienia ról określone są w § 8.

Pracownia, oprócz Regulaminu, akceptuje Umowę powierzenia danych (DPA) — której wzór jest publicznie dostępny przed rozpoczęciem rejestracji pod adresem deccore.pl/dpa oraz udostępniany w panelu Operatora w momencie utworzenia Pracowni.

§ 2. Definicje

Operator: Deccore Sp. z o.o., ul. Grzybowska 4/96, 00-131 Warszawa, KRS: 0001083010, NIP: 5252989674, REGON: 527536161, kontakt: kontakt@deccore.pl. Adres e-mail kontakt@deccore.pl stanowi jednocześnie punkt kontaktowy w rozumieniu art. 11 i 12 DSA, służący do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich oraz Użytkownikami.
Serwis: serwis internetowy Deccore dostępny pod panel.deccore.pl, obejmujący panel webowy oraz aplikację mobilną Deccore.
Użytkownik: osoba korzystająca z Serwisu po założeniu Konta, niezależnie od roli.
Użytkownik bez roli: Użytkownik, który zarejestrował Konto, ale nie utworzył Pracowni i nie przyjął zaproszenia do Pracowni.
Pracownia: podmiot prowadzący działalność gospodarczą w zakresie projektowania architektonicznego, wnętrzarskiego, krajobrazowego lub pokrewnego, korzystający z Serwisu w celu zarządzania Projektami. Pracownią nie jest osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej ani Przedsiębiorca na prawach konsumenta, dla którego działalność w związku z którą zawiera umowę nie ma charakteru zawodowego.
Właściciel Pracowni: Użytkownik, który utworzył Pracownię i pełni rolę administratora w odniesieniu do tej Pracowni.
Pracownik Pracowni: Użytkownik zaproszony przez Pracownię, korzystający z Serwisu w ramach uprawnień nadanych przez Pracownię.
Klient: Użytkownik zaproszony przez Pracownię do udziału w Projekcie jako odbiorca usług projektowych. Klient może być konsumentem albo przedsiębiorcą na prawach konsumenta.
Konto: indywidualny zbiór zasobów Użytkownika w Serwisie zabezpieczony loginem i hasłem.
Projekt: przestrzeń Pracowni w Serwisie zawierająca dane realizacji projektowej dla konkretnego Klienta (treści, pliki, listy zakupowe, dane nieruchomości, kosztorys, komunikacja).
DPA: Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych zawierana między Pracownią a Operatorem.
Konsument: osoba fizyczna dokonująca z Operatorem czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową — w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
RODO, UŚUDE, ustawa o prawach konsumenta: odpowiednio: Rozporządzenie 2016/679; ustawa z 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawa z 30.05.2014 r. o prawach konsumenta.
Usługa cyfrowa: usługa pozwalająca na wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej, o której mowa w art. 2 pkt 5a ustawy o prawach konsumenta.
Treść nielegalna: informacje, które same w sobie lub przez odniesienie do działania nie są zgodne z prawem Unii lub z prawem jakiegokolwiek państwa członkowskiego, zgodnie z art. 3 lit. h DSA.
Moderacja treści: działania podejmowane przez Operatora w celu wykrywania, identyfikowania i zwalczania Treści nielegalnych lub informacji niezgodnych z Regulaminem, w tym usuwanie treści lub blokowanie do nich dostępu.

§ 3. Rodzaje usług świadczonych przez Operatora

Operator świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:

prowadzenie Konta Użytkownika,
zakładanie i prowadzenie Pracowni (dla Właścicieli Pracowni),
tworzenie i zarządzanie Projektami (dla Pracowni i Pracowników),
przechowywanie i udostępnianie treści w ramach Projektów (kosztorysy, listy zakupowe, dane nieruchomości, komunikacja, pliki),
udział w Projektach w roli Klienta,
zarządzanie ustawieniami i bezpieczeństwem Konta,
dostarczanie treści informacyjnych (Newsletter),
udostępnianie narzędzi do eksportu i przenoszenia danych wygenerowanych przez Użytkownika.

Korzystanie z Serwisu w obecnej fazie jest nieodpłatne dla wszystkich ról. Operator może w przyszłości wprowadzić odpłatne plany — zmiana wymaga zmiany Regulaminu (§ 19) oraz wyraźnej akceptacji Użytkownika.

§ 4. Wymagania techniczne i ryzyka

Korzystanie z Serwisu wymaga: urządzenia z dostępem do Internetu (przeglądarka webowa lub aplikacja mobilna na iOS/Android w aktualnej wersji), aktywnego konta e-mail, włączonej obsługi JavaScript i cookies. Dla aplikacji mobilnej wymagany jest system operacyjny Android w wersji min. 12 lub iOS w wersji min. 17.

Operator będzie dostarczał Użytkownikowi aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności Usługi cyfrowej z umową. Brak instalacji aktualizacji przez Użytkownika w rozsądnym czasie zwalnia Operatora z odpowiedzialności za brak zgodności usługi z umową wynikający wyłącznie z braku tej aktualizacji.

Korzystanie z usług elektronicznych wiąże się z typowymi zagrożeniami (przechwycenie transmisji, szkodliwe oprogramowanie, phishing). Operator stosuje środki minimalizujące zagrożenia (TLS/HTTPS, indywidualne hasła, kopie zapasowe, monitoring). Użytkownik zobowiązany jest do stosowania środków ostrożności: silnych haseł, niezwłocznego zgłaszania utraty hasła, nieudostępniania danych dostępowych. Operator nie świadczy usługi dostępu do Internetu.

§ 5. Zakaz dostarczania treści nielegalnych, moderacja treści i zgłaszanie naruszeń

Operator pełni rolę dostawcy usług hostingu w rozumieniu DSA. Operator nie weryfikuje merytorycznie treści przed ich publikacją, ale jest uprawniony do ich moderacji w celu zwalczania Treści nielegalnych.

W przypadku otrzymania urzędowego zawiadomienia lub wiarygodnej wiadomości o Treści nielegalnej, Operator niezwłocznie uniemożliwi dostęp do takich treści. Procedura: zgłoszenie na kontakt@deccore.pl wraz z opisem naruszenia i danymi zgłaszającego.

Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i Regulaminem. Zakazane jest dostarczanie Treści nielegalnych, a także naruszających prawa osób trzecich (autorskie, do wizerunku, dobra osobiste), zawierających dane osób trzecich bez podstawy prawnej, naruszających tajemnice prawnie chronione, obraźliwych/wulgarnych/dyskryminujących, o charakterze seksualnym, zawierających złośliwe oprogramowanie, wprowadzających w błąd.

W przypadku zablokowania lub usunięcia treści, Operator niezwłocznie przesyła Użytkownikowi uzasadnienie decyzji. Użytkownik ma prawo do wniesienia bezpłatnego odwołania od decyzji Operatora w terminie 6 miesięcy od jej otrzymania.

Operator zastrzega prawo do zawieszenia świadczenia usług na rzecz Użytkowników, którzy często dostarczają oczywiście nielegalne treści lub nadużywają mechanizmu zgłoszeń.

Operator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji w procesie moderacji treści.

§ 6. Rejestracja Konta i utworzenie Pracowni

Z Serwisu w roli Użytkownika (bez przypisanej roli) może korzystać osoba fizyczna mająca pełną zdolność do czynności prawnych.

Z Serwisu w roli Właściciela Pracowni może korzystać osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub osoba reprezentująca osobę prawną prowadzącą działalność w zakresie projektowania architektonicznego, wnętrzarskiego, krajobrazowego lub pokrewnego.

Rejestracja Konta jest dwuetapowa:

KROK 1 — założenie Konta przez wypełnienie formularza (imię, nazwisko, adres e-mail jako login, hasło), aktywacja Konta przez kliknięcie linku w wiadomości e-mail;
KROK 2 OPCJONALNY — utworzenie Pracowni przez wypełnienie formularza Pracowni (nazwa, NIP, dane kontaktowe Pracowni, nr telefonu).

Z chwilą aktywacji Konta między Operatorem a Użytkownikiem zostaje zawarta umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną na czas nieoznaczony — w zakresie obejmującym KROK 1. Umowa ta obejmuje również późniejsze pełnienie roli Pracownika Pracowni lub Klienta (po przyjęciu zaproszenia).

Z chwilą zakończenia KROKU 2 (utworzenie Pracowni) między Operatorem a Pracownią zostaje zawarta odrębna umowa obejmująca prowadzenie Pracowni i Projektów. W tym samym momencie Właściciel Pracowni, działając w imieniu Pracowni, akceptuje Umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych (DPA) — odrębny dokument udostępniany przed akceptacją.

Konto Użytkownika bez przypisanej roli, w którym przez 365 dni nie nastąpiło zalogowanie ani żadna aktywność, może zostać usunięte przez Operatora po uprzednim powiadomieniu Użytkownika drogą elektroniczną z 30-dniowym wyprzedzeniem. Zasada ta nie dotyczy Użytkowników pełniących rolę Właściciela Pracowni, Pracownika lub Klienta, których dane są przetwarzane w związku z trwającymi lub zakończonymi Projektami.

Użytkownik oświadcza, że podane dane są prawdziwe, kompletne i aktualne. Właściciel Pracowni dodatkowo oświadcza, że jest uprawniony do reprezentowania Pracowni i zawarcia umowy oraz akceptacji DPA w jej imieniu.

§ 7. Komunikacja Operatora z Użytkownikami

Operator komunikuje się z Użytkownikami w sprawach związanych z funkcjonowaniem Serwisu (powiadomienia systemowe, zmiany Regulaminu, naruszenia, sprawy reklamacyjne) — na podstawie wykonania umowy.

W odniesieniu do Właścicieli Pracowni Operator może prowadzić kontakty o charakterze handlowo-doradczym (telefon, e-mail) dotyczące funkcjonowania Serwisu, prezentacji nowych funkcji, omawiania warunków współpracy — na podstawie uzasadnionego interesu Operatora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz w zakresie niezbędnym do wykonania zawartej umowy o charakterze zawodowym. Pracownia może w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec tych kontaktów (kontakt@deccore.pl).

Wysyłka informacji marketingowych poza Newsletterem wymaga odrębnej zgody Użytkownika.

Komunikacja odbywa się drogą elektroniczną na adres e-mail Użytkownika (login) oraz przez powiadomienia w panelu Serwisu.

§ 8. Uprawnienia w ramach Pracowni

Właściciel Pracowni ma pełne uprawnienia w odniesieniu do swojej Pracowni: zarządza danymi Pracowni, zaprasza i usuwa Pracowników, zaprasza i usuwa Klientów, tworzy i usuwa Projekty, zarządza ustawieniami i wycofuje zgodę na korzystanie z Serwisu.

Pracownik Pracowni działa w zakresie uprawnień nadanych mu przez Właściciela. Operator nie pośredniczy w relacji Pracowni z jej Pracownikami. Pracownik nie akceptuje DPA — jego upoważnienie do przetwarzania danych Klientów wynika z art. 29 RODO i jest udzielane przez Pracownię.

Klient korzysta z Serwisu w zakresie udziału w Projektach, do których został zaproszony przez Pracownię. Klient nie może tworzyć własnych Projektów, ale może edytować swoje dane Konta, korzystać z funkcji udostępnionych mu w Projekcie i opuścić Projekt. Kontynuacja udziału w Projekcie przez Klienta wymaga korzystania z aplikacji mobilnej Deccore.

Pracownia może wykluczyć Klienta z Projektu lub Pracownika z Pracowni — z poziomu ustawień Pracowni. Wykluczenie Klienta z Projektu nie powoduje usunięcia Konta Klienta — Klient zachowuje Konto i może być zapraszany do innych Projektów.

§ 9. Funkcje Serwisu

Funkcje Serwisu obejmują w szczególności:

zarządzanie Kontem Użytkownika (dane, hasło, ustawienia),
zarządzanie Pracownią (dane Pracowni, Pracownicy, ustawienia),
zarządzanie Projektami (tworzenie, edycja, usuwanie, archiwizacja),
zarządzanie Klientami w Projektach (zaproszenia, uprawnienia),
udostępnianie i przechowywanie plików projektowych,
kosztorysy i listy zakupowe,
komunikacja w ramach Projektu (wiadomości),
zarządzanie nieruchomościami w Projekcie,
dostarczanie aktualizacji niezbędnych do zachowania zgodności Usługi cyfrowej z umową.

Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania nowych funkcji oraz wycofywania funkcji istniejących. O istotnych zmianach (w szczególności o wycofaniu głównych funkcjonalności) informuje Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem, a w przypadku Konsumentów — z zachowaniem prawa do wypowiedzenia umowy bez kosztów.

§ 10. Dane wprowadzane do Serwisu

Pracownia wprowadza do Serwisu dane Klientów oraz osób trzecich (np. członków rodzin Klientów, kontrahentów) w celu prowadzenia Projektów. Pracownia oświadcza, że posiada wszelkie niezbędne zgody i prawa (w tym autorskie i do wizerunku) do publikowanych treści, zdjęć i wizualizacji. Operator nie weryfikuje merytorycznie tych danych ani podstaw ich przetwarzania przez Pracownię.

Pracownia jest administratorem danych osobowych, które wprowadza do Serwisu — w odniesieniu do Klientów i osób trzecich. Operator przetwarza te dane jako procesor Pracowni — na podstawie DPA. W zakresie danych nieosobowych wygenerowanych przez Użytkownika, Operator zapewnia do nich dostęp na zasadach określonych w Akcie w sprawie danych (Data Act).

Operator jest administratorem danych Konta każdego Użytkownika (imię, nazwisko, e-mail, hasło, ustawienia profilu) — niezależnie od roli.

Klient samodzielnie odpowiada za treści, które wprowadza do Projektu (komunikaty, pliki, dane). Klient jest zobowiązany do przestrzegania § 5. Użytkownik zobowiązuje się zwolnić Operatora z wszelkiej odpowiedzialności w przypadku roszczeń osób trzecich wynikających z naruszenia ich praw przez dane wprowadzone przez Użytkownika.

§ 11. Eksport danych, wycofanie z Serwisu i interoperacyjność

Każdy Użytkownik może w każdej chwili wyeksportować dane Konta — na pisemne żądanie skierowane na kontakt@deccore.pl.

Pracownia może wyeksportować dane Projektów w ustrukturyzowanym formacie na pisemne żądanie. Operator zapewnia interoperacyjność eksportowanych danych zgodnie z wymogami Aktu w sprawie danych.

§ 12. Blokada Konta i rozwiązanie umowy

Operator może czasowo zablokować Konto, jeżeli: Użytkownik narusza Regulamin (§ 5, § 10); istnieje uzasadnione podejrzenie naruszenia bezpieczeństwa; Użytkownik wprowadził w błąd co do tożsamości. Zastosowanie blokady z powodu dostarczania Treści nielegalnych (§ 5) następuje po uprzednim ostrzeżeniu Użytkownika, chyba że charakter naruszenia wymaga natychmiastowego działania zgodnie z DSA.

Operator może rozwiązać umowę z 14-dniowym wypowiedzeniem w przypadku: rażącego lub powtarzającego się naruszania Regulaminu mimo wezwania do zaprzestania; trwałego braku możliwości świadczenia usług; stwierdzenia nieprawdziwości danych rejestracyjnych. W przypadku Klienta będącego konsumentem — rozwiązanie wymaga ważnej przyczyny i zachowania terminu wypowiedzenia.

Użytkownik może rozwiązać umowę w każdym czasie, bez podania przyczyny, ze skutkiem natychmiastowym wysyłając oświadczenie na kontakt@deccore.pl.

Pracownia może rozwiązać umowę z 30-dniowym wypowiedzeniem przez usunięcie Pracowni z poziomu ustawień lub przez oświadczenie na kontakt@deccore.pl. Po rozwiązaniu — postępowanie z Danymi Powierzonymi zgodnie z DPA.

Rozwiązanie umowy skutkuje: utratą dostępu do Konta i Pracowni; usunięciem danych zgodnie z polityką retencji i DPA; zachowaniem przez Operatora wyłącznie danych wynikających z obowiązków prawnych. Operator umożliwi pobranie kopii danych w terminie 30 dni od rozwiązania poprzez udostępnienie jednorazowego linku do archiwum przesłanego na adres e-mail Użytkownika.

§ 13. Prawo odstąpienia (Klient-konsument)

Klient będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.

Odstąpienie następuje przez złożenie oświadczenia (na piśmie lub e-mailem na kontakt@deccore.pl). Wzór formularza odstąpienia stanowi załącznik do Regulaminu.

Korzystanie z Serwisu po zawarciu umowy w okresie 14 dni nie wpływa na prawo odstąpienia, gdyż usługa jest świadczona nieodpłatnie.

§ 14. Reklamacje

Użytkownik może składać reklamacje na adres kontakt@deccore.pl. Reklamacja powinna zawierać: dane składającego, opis problemu, żądanie.

Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od otrzymania i informuje o sposobie rozpatrzenia drogą elektroniczną. Brak odpowiedzi w tym terminie uznaje się za uznanie reklamacji Konsumenta.

W przypadku braku zgodności Usługi cyfrowej z umową, Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w Rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta, w tym żądanie doprowadzenia do zgodności, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów (art. 36 ustawy o prawach konsumenta) — informacje na stronie UOKiK. Konsument może również skorzystać z platformy ODR Komisji Europejskiej (ec.europa.eu/consumers/odr).

§ 15. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie prawa do Serwisu, w tym do oprogramowania, logo, znaków towarowych, dokumentacji, layoutów i innych elementów — przysługują Operatorowi lub licencjodawcom Operatora.

Operator udziela Użytkownikowi nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na korzystanie z Serwisu w zakresie funkcjonalności określonych w Regulaminie, na czas trwania umowy. Licencja nie obejmuje prawa do kopiowania, modyfikowania, dekompilowania lub udostępniania Serwisu osobom trzecim.

Treści wprowadzone przez Użytkownika do Serwisu (dane Projektów, pliki, opisy) pozostają własnością Użytkownika lub osób, których prawa Użytkownik reprezentuje. Operator nie nabywa praw do tych Treści. Pracownia upoważnia Operatora — w zakresie niezbędnym do świadczenia Serwisu — do hostowania, wyświetlania i przekazywania Treści w ramach funkcjonalności Serwisu.

Operator jest uprawniony do korzystania z danych wprowadzonych do Serwisu w formie zanonimizowanej i zagregowanej w celu prowadzenia analiz statystycznych oraz doskonalenia funkcjonalności Serwisu.

§ 16. Odpowiedzialność

Operator świadczy usługi z należytą starannością. Operator nie ponosi odpowiedzialności za: treści wprowadzone przez Użytkowników; decyzje Pracowni dotyczące współpracy z Klientami i osobami trzecimi; jakość usług projektowych świadczonych przez Pracownię na rzecz Klienta — Operator nie jest stroną umowy o usługi projektowe; zdarzenia o charakterze siły wyższej.

Wobec Klienta będącego konsumentem odpowiedzialność Operatora wynika z ogólnych przepisów prawa i nie podlega ograniczeniom określonym w ust. 3.

Wobec Pracowni (B2B):

3.1. z zastrzeżeniem ogólnie obowiązujących przepisów prawa łączna odpowiedzialność Operatora (w tym za rażące niedbalstwo) wobec Pracowni ograniczona jest do kwoty 1000 zł;
3.2. Operator nie odpowiada za utracone korzyści, szkody pośrednie, szkody następcze oraz przerwy w działalności Pracowni.

Operator dokłada starań, aby Serwis działał w sposób ciągły. Zastrzega sobie prawo do czasowych przerw w celu konserwacji, aktualizacji lub usunięcia awarii — z poinformowaniem Użytkowników w miarę możliwości z wyprzedzeniem.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług wynikające z Siły Wyższej, przez którą rozumie się m.in. awarie zewnętrznej infrastruktury telekomunikacyjnej, przerwy w dostawie energii, pożary, powodzie, wojny, ataki DDoS oraz zmiany przepisów prawa uniemożliwiające świadczenie usług.

§ 17. Dane osobowe

Administratorem danych Konta każdego Użytkownika jest Operator. Szczegółowe zasady przetwarzania, w tym informacje o odbiorcach danych i transferach poza EOG, określa Polityka prywatności dostępna pod deccore.pl/polityka-prywatnosci.

Dane Klientów i osób trzecich wprowadzone do Serwisu przez Pracownię — administratorem jest Pracownia. Operator przetwarza je jako procesor na podstawie DPA. Klient otrzymuje od Pracowni odrębną klauzulę informacyjną w odniesieniu do danych w Projekcie.

Każda osoba ma prawa wynikające z RODO: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przeniesienia, sprzeciwu, wycofania zgody, a w przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Aby skorzystać z praw — kontakt na kontakt@deccore.pl.

§ 18. Postanowienia szczególne dla Pracowni (B2B)

Pracownia oświadcza, że zawiera umowę z Operatorem w ramach prowadzonej działalności gospodarczej, a umowa ma dla Pracowni charakter zawodowy.

Pracownia ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność za: zgodność z prawem treści wprowadzanych do Serwisu; realizację obowiązków informacyjnych wobec Klientów (klauzule informacyjne RODO); jakość usług projektowych świadczonych Klientom; rozliczenia z Klientami.

Pracownia zobowiązuje się zwolnić Operatora z odpowiedzialności wobec osób trzecich oraz pokryć szkody, koszty (w tym koszty obsługi prawnej) i kary, jakie Operator poniesie w związku z naruszeniem przez Pracownię obowiązków z Regulaminu lub DPA — chyba że szkoda wynikła z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa Operatora. Zobowiązanie obowiązuje również po rozwiązaniu umowy. Indemnizacja obejmuje również kary administracyjne nałożone na Operatora w wyniku naruszenia przez Pracownię zasad moderacji treści określonych w DSA.

§ 19. Zmiany Regulaminu

Operator może zmienić Regulamin z ważnych powodów: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu świadczenia usług (nowe funkcje, rezygnacja z dotychczasowych), zmiany organizacyjne, korekta błędów, przeciwdziałanie nadużyciom, wprowadzenie odpłatności.

O zmianie Operator informuje co najmniej na 14 dni przed wejściem w życie — drogą elektroniczną na adres e-mail Użytkownika lub przez komunikat w Serwisie. Treść zmienionego Regulaminu jest udostępniana.

Użytkownik, który nie akceptuje zmian, ma prawo wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym najpóźniej do dnia poprzedzającego wejście zmian w życie. Brak wypowiedzenia w tym terminie oznacza akceptację zmian. W przypadku Klienta będącego Konsumentem, jeżeli zmiana Regulaminu istotnie i negatywnie wpływa na dostęp do Usługi cyfrowej, Klient ten może wypowiedzieć umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia w ciągu 30 dni od dnia dokonania zmiany lub poinformowania o niej. Operator może uniknąć wypowiedzenia przez Konsumenta, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, jeżeli zapewni Konsumentowi uprawnienie do zachowania Usługi cyfrowej zgodnej z umową w stanie niezmienionym, bez dodatkowych kosztów.

Zmiany o charakterze technicznym, redakcyjnym lub doprecyzowujące postanowienia w sposób niewpływający na sytuację prawną Użytkownika nie wymagają zachowania terminu z ust. 2.

Zmiany istotne (wprowadzenie odpłatności, zmiana zakresu usług, zmiana zasad odpowiedzialności) wymagają aktywnej akceptacji przez Użytkownika przy najbliższym logowaniu.

§ 20. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego: Kodeks cywilny, UŚUDE, ustawę o prawach konsumenta, RODO.

Prawem właściwym dla Regulaminu jest prawo polskie. Spory między Operatorem a Pracownią rozstrzyga sąd właściwy ze względu na siedzibę Operatora. Spory między Operatorem a Klientem-konsumentem rozstrzyga sąd właściwy zgodnie z przepisami ogólnymi.

Dokumenty powiązane:

Polityka prywatności Operatora;
Umowa powierzenia danych (DPA) — dla Pracowni;
Klauzule informacyjne RODO.

Regulamin obowiązuje od dnia 22.05.2026 r.