Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 25 maja 2018 r. a jej postanowienia dostosowane zostały do wymogów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego I Rady (UE) 2016/672 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Celem wdrożenia niniejszej Polityki Prywatności jest zapewnienie naszym Użytkownikom pełnego poszanowania ich prywatności oraz ochrony ich danych osobowych podczas korzystania z usług naszej platformy.

1. Administratorem Danych Osobowych i Operatorem Serwisu deccore.pl jest Deccore sp. z o.o. NIP: 5252989674, REGON: 527536161. Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez adres e-mail biuro@deccore.pl lub poprzez wysłanie korespondencji na adres siedziby ul. Grzybowska 4/96, 00-131 Warszawa.

2. Deccore dba o bezpieczeństwo danych osobowych Użytkowników Serwisu oraz osób odwiedzających strony internetowe prowadzone przez Deccore. Ryzyka, jakie wiążą się z poszczególnymi procesami przetwarzania danych, zostały przez Deccore przeanalizowane, a następnie wdrożono odpowiednie środki bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych. Stan infrastruktury technicznej jest na bieżąco monitorowany, a procedury rewidowane i zmieniane stosownie do potrzeb. W razie jakichkolwiek pytań dotyczących danych osobowych, proszę kontaktować się z Deccore na adres: biuro@deccore.pl

3. Deccore nie powołało inspektora danych osobowych.

4. W zależności od celu, Deccore może przetwarzać następujące informacje na temat Użytkowników

imię i nazwisko,
adres zamieszkania,
adres wykonywania działalności gospodarczej,
numer NIP,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane zawarte w korespondencji e-mail,
szczegóły zamówień składanych w sklepie internetowym,
numer rachunku bankowego,
adres IP,
przybliżona lokalizacja,
wizerunek (zdjęcie profilowe),

5. Deccore korzysta z narzędzi, które gromadzą na temat Użytkowników informacje związane z korzystaniem ze strony internetowej, takie jak:

informacje o systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej,
przeglądane podstrony,
czas spędzony na stronie,
przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami,
kliknięcia w poszczególne linki,
źródło, z którego przechodzi Użytkownik do strony,
przedział wieku, w którym Użytkownik się znajduje,
płeć,
przybliżona lokalizacja ograniczona do miejscowości.
zainteresowania Użytkowników określone na podstawie aktywności w sieci.

6. W większości przypadków informacje te są przekazywane przez Użytkowników, gdy:

rejestruje konto użytkownika,
składa zamówienie,
przesyła reklamację lub odstępuje od umowy,
zapisuje się do newslettera,
dodaje komentarz / opinię,
kontaktuje się za pośrednictwem poczty elektronicznej,

7. Ponadto, część informacji na temat Użytkowników może być automatycznie gromadzona przez narzędzia, z których Deccore korzysta:

mechanizm strony i systemu newsletterowego gromadzą adres IP,
mechanizm systemu newsletterowego gromadzi informacje na temat aktywności w odniesieniu do treści przesyłanych w ramach newslettera, takich jak otwarcia wiadomości, klikanie w linki itp.,
Google Analytics, Google Ads.

8. Deccore przetwarza dane osobowe w następujących celach:

obsługa konta użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
obsługa zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
obsługa reklamacji lub odstąpienia od umowy – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
obsługa korespondencji – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
realizacja obowiązków podatkowych i księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z właściwymi przepisami prawa podatkowego,
tworzenie archiwum na potrzeby ewentualnej konieczności obrony, ustalenia lub dochodzenia roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
analiza i statystyka z wykorzystaniem wyłącznie Informacji Anonimowych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
marketing własny z wykorzystaniem wyłącznie Informacji Anonimowych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,

9. Kontaktując się z Deccore za pośrednictwem poczty elektronicznej, Użytkownik przekazuje dane osobowe zawarte w treści korespondencji, w szczególności adres e-mail oraz imię i nazwisko. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by nawiązać kontakt. Treść korespondencji może podlegać archiwizacji z uwagi na nadrzędne interesy Deccore, np. obrona przed potencjalnymi roszczeniami.

10. Jeżeli Deccore wystawia Użytkownikowi fakturę, to stanowi ona część dokumentacji księgowej, która będzie przechowywana przez okres czasu wymagany przez przepisy prawa.

11. Deccore prowadzi działania analityczne i statystyczne z wykorzystaniem Google Analytics.

12. Deccore prowadzi działania marketingowe z wykorzystaniem Google Ads. W ramach narzędzi marketingowych ma dostęp wyłącznie do informacji anonimowych.

13. Deccore korzysta z usług podmiotów zewnętrznych, takich jak:

dostawca usługi chmury obliczeniowej, w której przechowywane są pliki mogące zawierać dane osobowe,

Wszystkie podmioty wymienione powyżej przetwarzają dane na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych i gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

14. Część operacji przetwarzania danych osobowych Użytkowników może wiązać się z ich przekazywaniem do państw trzecich, w szczególności w związku z korzystaniem z narzędzi, które przechowują dane osobowe na serwerach zlokalizowanych w państwach trzecich, głównie w USA. Dostawcy tych narzędzi gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych poprzez stosowne mechanizmy zgodności przewidziane przez RODO.

15. RODO przyznaje Użytkownikom następujące uprawnienia związane z przetwarzaniem ich danych osobowych:

prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
prawo do usunięcia danych (jeżeli nie ma podstaw, abyśmy przetwarzali te dane),
prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
prawo do przenoszenia danych (Użytkownik ma prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe, które dostarczył nam na podstawie umowy lub zgody; może też zlecić przesłanie tych danych bezpośrednio innemu podmiotowi),
prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych, ,
prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (jeżeli Użytkownik stwierdzi, że Deccore przetwarza dane niezgodnie z prawem, może złożyć w tej sprawie skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego).

16. Serwis Deccore wykorzystuje pliki cookies w celu utrzymywania sesji, w celu zwiększenia użyteczności samej aplikacji poprzez zapamiętywanie niektórych ustawień użytkownika oraz w celach statystycznych. Użytkownicy mogą ograniczyć lub zablokować wykorzystywanie plików cookies poprzez ustawienie takiej opcji w swojej przeglądarce internetowej. Szczegółowe informacje jak to zrobić zawarte są w dokumentacji wykorzystywanej przeglądarki internetowej.

17. Deccore zastrzega, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania aplikacji może utrudnić, a nawet uniemożliwić korzystanie z aplikacji.

18. W ramach strony internetowej i serwisu Deccore funkcjonują następujące pliki cookies podmiotów trzecich: Google Analytics, Google Ads.

19. Zebrane przez Deccore logi przechowywane są przez czas nieokreślony jako materiał pomocniczy służący do administrowania serwisem. Informacje w nich zawarte nie są ujawniane nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem. Na podstawie plików logów mogą być generowane statystyki stanowiące pomoc w administrowaniu. Zbiorcze podsumowania w postaci takich statystyk nie zawierają żadnych cech identyfikujących osoby odwiedzające serwis. W ramach logów zbierany jest standardowy w takich przypadkach zestaw danych: informacje o adresie IP, nazwę stacji klienta – standardowa identyfikacja poprzez protokół HTTP, czas nadejścia zapytania, czas wysłania odpowiedzi, informacje o błędach, które miały miejsce przy realizacji transakcji HTTP, adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik, informacje o przeglądarce użytkownika,

20. Niniejsza Polityka Prywatności rozpoczyna obowiązywanie z dniem publikacji, tj. od 14.03.2023 r., przy czym jej treść może ulec zmianie, o czym zarejestrowani Użytkownicy serwisu Deccore zostaną powiadomieni za pośrednictwem poczty elektronicznej.